Personnallise RH em parceria com empresa farmacêutica está com 1 vaga(s) em aberto para a cidade de INDAIATUBA / SP .
Responsabilidades: Atender os clientes com clareza e cordialidade, esclarecendo dúvidas e confirmando informações; transcrever prescrições recebidas por e-mail ou WhatsApp com precisão e encaminhá-las para produção; realizar contatos ativos para lembrar sobre pendências; conferir prescrições e garantir a exatidão dos dados; seguir os padrões de qualidade do setor de Sucesso do Cliente; solucionar problemas com foco na satisfação do cliente; direcionar demandas para os setores responsáveis; informar sobre cobrança de frete quando necessário; organizar e arquivar.
Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita; experiência com atendimento ao cliente; conhecimento da plataforma Zendesk será considerado um diferencial.
Salário: a combinar
Benefícios: Vale transporte, vale refeição (R$ 35,00 p/ dia), vale alimentação (R$ 300,00 p/ mês), assistência médica, Wellhub e seguro de vida.
Observações: Escala: Trabalha 6 dias direto e folga 3 dias direto. | Horário: 08h00 as 18h00