Expert Consultoria de RH de Indaiatuba, em parceria com Multinacional Italiana contrata: está com 1 vaga(s) em aberto para a cidade de INDAIATUBA / SP .
Responsabilidades: Atividades: Tratativa das reclamações dos clientes, análise de falhas através de ferramentas de análise e solução de problemas, envolvendo as áreas necessárias para a definição de plano de ação corretiva.
Comunicação com o cliente para informar sobre o plano definido para sanar a causa raiz da reclamação, mediante preenchimento da documentação requerida por cada montadora.
Follow up do plano determinado e fechamento do mesmo.
Validação de peça padrão (master) de cada produto e análise de rejeito pelo cliente ou linha.
Requisitos: Requisitos: Graduação em Engenharia ou cursos relacionados a área.
Com experiência no setor de Qualidade em Indústria Automotiva, tratativa de reclamações dos clientes, análise de falhas através de ferramentas de análise e solução de problemas, contato com o cliente para apresentação de planos de ação, tratativas de falhas ou reclamações em andamento, follow up do plano determinado e fechamento do mesmo.
Necessário conhecimento em Requisitos básicos dos clientes, Masp (8D), PDCA e FMEA e com o idioma inglês, em nível intermediário.
Salário: R$ 6.000,00
O pagamento desta vaga será: por mês
Benefícios: Cesta Básica, Refeição, fretado, PLR, Conv. Médico + Odonto e Seguro de Vida.
Observações: Residir na região de Indaiatuba/SP.